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Plattform Frühe Hilfen und Flucht

Die Beratung von geflüchteten Familien stellt Fachkräfte und freiwillig Engagierte in den Frühen Hilfen und ähnlichen Kontexten vor viele Herausforderungen. Damit sie schwangere Frauen, Mütter und Väter sowie ihre Kinder kompetent beraten, begleiten und unterstützen können, erhalten sie hier umfassende Informationen, Arbeitshilfen und praktische Tipps.

Seit Beginn des Krieges in der Ukraine sind viele Menschen nach Deutschland geflüchtet, insbesondere Frauen und Kinder. Durch die Erlebnisse in ihrer Heimat und auf der Flucht sowie das Zerreißen der Familien und des sozialen Umfeldes sind sie psychosozial extrem belastet. Das Ankommen und ihr Aufenthalt in Deutschland sind zusätzlich von Unsicherheiten bestimmt. Auch geflüchtete Familien aus anderen Ländern benötigen Hilfe und Unterstützung durch Fachkräfte und Freiwillige.

Mit dem Ziel, psychische Belastungen bei Kindern und ihren Familien sowie bei freiwillig engagierten Personen frühzeitig zu erkennen und zu mindern, hat das NZFH im Jahr 2022 aus Mitteln der Bundesstiftung Frühe Hilfen verschiedene Unterstützungsangebote gefördert und angestoßen.

Informationen und Tipps werden seitdem auf dieser Plattform gebündelt. Sie richten sich an Fachkräfte, ehrenamtlich Tätige, aufnehmende Gastfamilien und alle, die sich für Fragen zur Unterstützung von geflüchteten Familien interessieren.

Aus der NZFH-Forschung:

Eine Zusatzerhebung der Kommunalbefragung im Jahr 2023 hat die Versorgung von geflüchteten Familien in den Frühen Hilfen untersucht. Zur Überwindung von Sprachbarrieren setzten Kommunen im Jahr 2022 bei der Betreuung geflüchteter Familien auf übersetzende Laien und digitale Hilfsmittel.

Rund zwei Drittel setzten Fachkräfte mit Fremdsprachenkenntnissen ein, knapp die Hälfte griff auf zertifizierte Dolmetschende zurück. Ein hoher Bedarf wurde für die Qualifizierung von Fachkräften deutlich: Gut drei Viertel der Kommunen gaben an, dass die Fachkräfte für die Versorgung traumatisierter Geflüchteter nicht ausreichend geschult waren.

Stand: 4.11.2024

Telefon-Dolmetsch-Angebot

Das NZFH unterstützt Fachkräfte mit einem telefonischen Dolmetsch-Dienst. Der Übersetzungsdienst wird in 17 Sprachen für Beratungsgespräche angeboten und ist für Fachkräfte in den Frühen Hilfen kostenfrei.

Wenn das Gesamtkontingent aufgebraucht ist, wird das Angebot enden. Für Institutionen, die ein ähnliches Angebot selbst aufsetzen möchten, hat das NZFH ein Infopapier erstellt.

Informationen zum Telefon-Dolmetsch-Angebot

Drei zentrale Themenbereiche

Zu drei zentralen Themenbereichen stehen vielfältige Informationen, Antworten auf häufige Fragen und Empfehlungen für die Praxis zur Verfügung.

In Fachvorträgen und Interviews berichten Expertinnen und Experten über Erkenntnisse aus Wissenschaft und Praxis und geben Handlungsempfehlungen und praktische Anregungen für Fachkräfte in den Frühen Hilfen.

Zu den Vorträgen: 

Materialien für die Arbeit mit geflüchteten Familien

Informationen und Arbeitshilfen, die Fachkräfte in den Frühen Hilfen für die Arbeit mit geflüchteten Familien gut gebrauchen können, sind hier thematisch und nach Zielgruppen sortiert zusammengestellt. Zu finden sind dort auch Arbeitshilfen für ukrainische Fachkräfte.

Zu den Materialien für die Arbeit mit geflüchteten Familien

Gute Beispiele aus der Praxis

Viele Modelle und Ansätze, um Fachkräfte und Familien zu unterstützen, werden bereits umgesetzt. Informationen und weiterführende Links liefern Anregungen für Akteure in Kommunen und Netzwerken.

Zu den Praxisbeispielen

Fortbildungsangebote

Für Fachkräfte in den Frühen Hilfen, die mit geflüchteten Familien arbeiten, sowie für aufnehmende Gastfamilien gibt es viele Fort- und Weiterbildungen, häufig als Online-Veranstaltungen. Eine Übersicht und Linksammlung von Anbietenden hilft bei der Angebotssuche.

Zur Übersicht von Fortbildungsanbietenden

Informationen für Familien aus der Ukraine: www.elternsein.info

Familien, die aus der Ukraine geflüchtet sind, können Angebote der Frühen Hilfen erhalten. Auf elternsein.info informiert das NZFH jetzt auch auf Ukrainisch, Russisch und Englisch über Frühe Hilfen.

Frühe Hilfen beraten Familien aus der Ukraine

Bewerbung der Informationen durch Kommunen

Kommunen und Träger, die über das Angebot und die Landingpage auf Ukrainisch auf ihren Websites oder in den Sozialen Medien informieren möchten, können hierfür Vorlagen (JPEG) des NZFH nutzen. Als Bildnachweis muss angegeben werden: NZFH/BannerBüro

Zu finden ist auf elternsein.info außerdem eine Übersicht an Beratungsangeboten und wichtigen Informationen für Schwangere und Familien. Die Auflistung liegt auf Ukrainisch, Russisch, Englisch und Deutsch vor und wird ständig aktualisiert.

Beratung und Informationen für Familien aus der Ukraine

Рекомендації та інформація для сімей з України

Консультации и информация для семей из Украины

Counselling and advisory services for families from Ukraine