Seit 1. Juni bietet die Helpline Ukraine Beratung für Kinder, Jugendliche, Eltern und Angehörige bei Sorgen, Problemen und Ängsten an. Die telefonische Beratung ist für die Anrufenden kostenfrei und vertraulich. Sie erfolgt in ukrainischer und russischer Sprache.
Helpline Ukraine ist ein Projekt des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ) und dem Dachverband Nummer gegen Kummer e.V., unterstützt von der Deutschen Telekom.
Erreichbar ist die Helpline Ukraine unter der Telefonnummer 0800-500 225 0, montags bis freitags zwischen 14 und 17 Uhr.
Nummer gegen Kummer e. V.
Nummer gegen Kummer e.V. ist der Dachverband lokaler Träger von Beratungstelefonen und ist bundesweit etabliert. Speziell ausgebildete, hauptsächlich ehrenamtlich engagierte Beraterinnen und Berater unterstützen die Anrufenden bei Problemen und in schwierigen Lebenssituationen.
Beim Elterntelefon der Nummer gegen Kummer vermitteln die Beratenden Eltern bei Bedarf auch in regionale Angebote Früher Hilfen.
Im Kooperationsprojekt Helpline Ukraine übernimmt Nummer gegen Kummer e.V. die Planung, Organisation und Umsetzung der Sonderrufnummer und bewirbt sie in ukrainischer und russischer Sprache.
Informationen für geflüchtete Familien
Auf elternsein.info hat das NZFH für Eltern, die aus der Ukraine nach Deutschland geflüchtet sind, eine Übersicht an Beratungsangeboten und Informationen auf Deutsch, Englisch und Ukrainisch zusammengestellt.
Informationen für Fachkräfte
Um Fachkräfte in den Frühen Hilfen bei der Beratung von geflüchteten Familien zu unterstützen, hat das NZFH einige Arbeitshilfen und Informationen zusammengestellt.
Weitere Informationen auf fruehehilfen.de
Beratung von geflüchteten Familien aus der Ukraine
Kongress Armut & Gesundheit 2021: Darüber reden hilft – Die "Nummer gegen Kummer", Rainer Schütz
Materialien zur Elternansprache – Informationen für Eltern, Service für Akteure
Quelle: https://www.nummergegenkummer.de/wp-content/uploads/2022/06/PM-_NgK_Helpline-Ukraine_2022.pdf