Praxismaterial: Qualität von Angeboten

Entwicklungsziel 8.1 im Qualitätsrahmen Frühe Hilfen

Welche kommunalpolitischen Diskussionen gibt es zu den Qualitätskriterien und zur Bewertung der Qualität in den einzelnen Handlungsfeldern der Frühen Hilfen? Welche Beschlüsse der einschlägigen kommunalen Ausschüsse zu zentralen Qualitätskriterien im Feld der Frühen Hilfen gibt es?

Anhand dieser und weiterer Fragestellungen ermöglicht das Praxismaterial, sich mit dem kommunalpolitischen Umgang mit Qualitätsentwicklung in den Frühen Hilfen auseinanderzusetzen. Es richtet sich insbesondere an Personen mit Leitungsaufgaben und Koordinierungs- sowie Qualitätsmanagementverantwortung.

Die Bearbeitung erfolgt je nach Ausgangslage vor Ort in bis zu drei Schritten:

1. Dokumentenanalyse
2. Qualitätsentwicklung der Frühen Hilfen als kommunalpolitisches Thema
3. Maßnahmenplanung

Ausführliche Informationen und methodisch-didaktische Hinweise enthält die vierseitige Praxisanleitung:

Benötigte Arbeitsblätter und Materialien:

• Arbeitsblatt Maßnahmenplanung (dimensionsübergreifend, siehe Eingangsmaterial)
• Pinnwand/Flipchart
• Moderationsmaterial (Moderationskarten, Stifte, Klebepunkte, Klebezettel)

Entwicklungsziel 8.2 im Qualitätsrahmen Frühe Hilfen

Kontinuierliche Qualitätsentwicklung geht alle Akteure im Netzwerk an.  Insbesondere sollten sich verantwortliche Leitungspersonen auf ein Qualitätsentwicklungskonzept für die Frühen Hilfen verständigen.

Mit Hilfe des Praxismaterials kann geprüft werden, inwiefern ein solches Qualitätsentwicklungskonzept vorliegt und wie es gemeinsam weiterentwickelt werden kann. Es richtet sich insbesondere an Leitungskräfte und koordinierende Personen, die Verantwortung für Qualitätsentwicklung tragen.

Die Bearbeitung erfolgt in bis zu vier Schritten:

1. Check Qualitätsentwicklungskonzept
2. Gemeinsame Draufsicht
3. Marktplatz der Qualitätskriterien
4. Maßnahmenplanung

Ausführliche Informationen und methodisch-didaktische Hinweise enthält die fünfseitige Praxisanleitung:

Benötigte Arbeitsblätter und Materialien:

• Arbeitsblatt Maßnahmenplanung (dimensionsübergreifend, siehe Eingangsmaterial)
• Pinnwand/Flipchart
• Moderationsmaterial (Moderationskarten, Stifte, Klebepunkte, Klebezettel)

Entwicklungsziel 8.3 im Qualitätsrahmen Frühe Hilfen

Gibt es einen regelmäßigen Qualitätsdiskurs? Welche Erfahrungen mit Qualitätsentwicklung sind bei den Akteuren im Netzwerk vorhanden? Wie kann Qualitätsentwicklung zum gemeinsamen Lernfeld werden?

Das Praxismaterial liefert die Möglichkeit, sich intensiv mit der Gestaltung eines angebotsübergreifenden Qualitätsdiskurses auseinanderzusetzen.

Die Bearbeitung erfolgt je nach Möglichkeiten vor Ort in bis zu vier Schritten:

1. Qualitäts-Abc
2. Kontinuierlicher Qualitätsdiskurs
3. Selbstreflexion – Qualitätsentwicklung als Lernfeld
4. Maßnahmenplanung

Ausführliche Informationen und methodisch-didaktische Hinweise enthält die sechsseitige Praxisanleitung:

Benötigte Arbeitsblätter und Materialien:

• Arbeitsblatt Maßnahmenplanung (dimensionsübergreifend, siehe Eingangsmaterial)
• Moderationsmaterial (Moderationskarten, Stifte, Klebepunkte)
• Ggf. großer Hut mit Buchstabenkarten
• Pinnwand/Flipchart

Entwicklungsziel 8.4 im Qualitätsrahmen Frühe Hilfen

Welche Bedarfe von Eltern sind im Netzwerk bekannt? Inwieweit ist allen Akteuren klar, auf welche konkreten Bedarfslagen die einzelnen Angebote im Netzwerk reagieren? Inwiefern sind im Netzwerk Qualitätskriterien der Frühen Hilfen insgesamt und einzelner Angebote präsent?

Das Praxismaterial lädt Akteure ein, sich über die Transparenz gegenüber Eltern Gedanken zu machen und die Aktualität von Informationsmaterialien zu überprüfen.

Die Bearbeitung erfolgt in bis zu drei Schritten:

1. Check Bedarfslagen und Informationsmaterialien
2. Reflexion – Transparente Qualitätskriterien für Eltern
3. Maßnahmenplanung

Ausführliche Informationen und methodisch-didaktische Hinweise enthält die fünfseitige Praxisanleitung:

Benötigte Arbeitsblätter und Materialien:

• Arbeitsblatt Maßnahmenplanung (dimensionsübergreifend, siehe Eingangsmaterial)
• Pinnwand/Flipchart
• Moderationsmaterial (Moderationskarten, Stifte)

Entwicklungsziel 8.5 im Qualitätsrahmen Frühe Hilfen

Freiwilligkeit und Niedrigschwelligkeit sind zentrale Merkmale der Frühen Hilfen. Aber wie genau werden diese Merkmale im örtlichen Netzwerk sichergestellt? Wie intensiv werden Wünsche der Eltern zur Ausgestaltung des konkreten Angebotes erhoben, berücksichtigt und rückgekoppelt? Und finden die Angebote in den Lebens- und Sozialräumen der Familien statt?

Das Praxismaterial bietet die Möglichkeit, sich differenziert mit dem Zugang von Familien zu den Frühen Hilfen auseinanderzusetzen.

Die Bearbeitung kann in drei bis vier Arbeitsschritten erfolgen:

1. Check Niedrigschwelligkeit
2. Netzwerkreflexion "Wir sind niedrigschwellig!"
3. Kreative App-Werkstatt zur Bewerbung von Angeboten
4. Maßnahmenplanung

Ausführliche Informationen und methodisch-didaktische Hinweise enthält die fünfseitige Praxisanleitung:

Benötigte Arbeitsblätter und Materialien:

• Maßnahmenplanung (dimensionsübergreifend, siehe Eingangsmaterial)
• Moderationsmaterial (Moderationskarten, Stifte, Klebepunkte)
• Pinnwand/Flipchart

Entwicklungsziel 8.6 im Qualitätsrahmen Frühe Hilfen

Wie transparent und nachvollziehbar ist die Zusammenarbeit von Netzwerkakteuren für die Eltern? Wie gut grenzen die Akteure in den Frühen Hilfen ihre Angebote von höherschwelligen, intensiveren Angeboten ab?

Mit dem vorliegenden Praxismaterial können Akteure sich dazu abstimmen, wie transparent und nachvollziehbar ihre Zusammenarbeit aus Sicht der Eltern ist.

Die Bearbeitung kann in bis zu drei Schritten erfolgen:

1. Abgrenzung Frühe Hilfen Angebote
2. Einschätzung der Transparenz von Kooperationsprozessen
3. Maßnahmenplanung

Ausführliche Informationen und methodisch-didaktische Hinweise enthält die fünfseitige Praxisanleitung:

Benötigte Arbeitsblätter und Materialien:

• Arbeitsblatt Maßnahmenplanung (dimensionsübergreifend, siehe Eingangsmaterial)
• Pinnwand/Flipchart
• Moderationsmaterial (Moderationskarten, Stifte, Klebepunkte)